Według nowych badań, Kanadyjczycy są bardziej skłonni niż Amerykanie do korzystania z nowych technologii i wynalazków, jak na przykład lodówek, które same zamawiają zakupy oraz systemu opłat wykorzystującego odcisk palca zamiast karty kredytowej (biometryczny system opłat).
Ankieta przeprowadzona przez TNS Group, firmę badań konsumenckich, zmierzyła stosunek ludzi do 12 przyszłościowych produktów i usług.
Badania, opisane w raporcie pod tytułem "New Future in Store" wykazały, że ludziom najbardziej podobał się biometryczny system opłat.
26 procent osób uczestniczących w badaniach powiedziało, że skorzystałoby z takiego systemu. 60 procent było przekonanych, że taki produkt pojawi się na rynku przed rokiem 2015.
Wśród Kanadyjczyków, 25 procent było skłonnych do użycia tego typu technologii, w porównaniu z 19 procentami Amerykanów.
Ale John MacLeod, dyrektor badań z TNS Canadian Facts, twierdzi, że obawy o prywatność mogą zniechęcić wielu konsumentów do używania systemu biometrycznego.
W ankiecie, która została przeprowadzona w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Chinach, Japonii, Francji, Niemczech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii, uczestniczyli ludzie, którzy na ogół podejmują decyzje o rodzinnych zakupach.
Kanadyjczycy byli najbardziej zainteresowani nową technologią, a Niemcy i Japończycy - najmniej.
54 procent ankietowanych uważa, że inteligentne lodówki będą dostępne na rynku do roku 2015.
"Przedstawiliśmy ludziom projekt lodówki, która sprawdza co jest w niej w środku i dzięki temu jest w stanie pomóc w przygotowaniu listy zakupów, a nawet porozumieć się ze sklepem spożywczym, aby upewnić się, że zakupy zostały zamówione i produkty, które są w lodówce, są wciąż świeże," powiedział MacLeod. "Jak skończy się mleko to lodówka automatycznie kontaktuje się ze sklepem i zamawia więcej."
MacLeod przyznał, że wiele osób pewnie woli wybrać się osobiście do sklepu, ale dodał, że młodsze pokolenie jest coraz bardziej przyzwyczajone do zakupów przez internet.
Pomysł inteligentnej lodówki spodobał się 29 procentom Kanadyjczyków, w porównaniu z 27 procentami Amerykanów. 17 procent Kanadyjczyków powiedziało, że skorzystałoby z takiej lodówki, w porównaniu do 12 procent Amerykanów.
J. P. Nelson, regionalny dyrektor sprzedaży urządzeń gospodarstwa domowego sieci handlowej Future Shop, powiedział, że takie lodówki byłyby bardzo wygodne dla jego klientów i że pozwoliłyby im na bardziej luksusowy tryb życia. Dodał, że nie jest wykluczone, iż inteligentne lodówki trafią na rynek przed rokiem 2015 i że kiedy to się stanie, jego sklep je na pewno będzie sprzedawał.
Dla ludzi, którzy lubią zakupy, ale nie cierpią przymierzania ubrań, idealnym rozwiązaniem jest interaktywne lustro.
To lustro jest tak naprawdę ekranem o wysokiej rozdzielczości, który wyświetla holograficzny obraz ubrań, pozwalając klientom zobaczyć jak by w nich wyglądali, bez potrzeby ich przymierzania. Dzięki kamerze zainstalowanej w tej elektronicznej garderobie, klient może pokazać przyjaciołom jak wygląda w danym stroju, wysyłając na żywo sygnał wideo do ich telefonów lub komputerów.
Pomysł spodobał się Chińczykom, bo aż 61 procent z nich oceniło go wysoko.
Ale w Kanadzie tylko 26 procent ankietowanych przekonało się do lustra i 13 procent stwierdziło, że chętnie by z niego skorzystało.
Oto lista pozostałych dziewięciu wynalazków z tej listy:
1. Za pomocą cyfrowego monitora dotykowego klient przymierzający ubranie w kabinie sklepu z odzieżą, będzie mógł przywołać kogoś z personelu sklepowego, nie wychodząc z niej.
2. Telefony komórkowe będą wyposażone w oprogramowanie dostarczające klientom informacji o promocjach, atrakcyjnych towarach i punktach sprzedaży, w których można je nabyć.
3. Specjalna wyposażona w monitor karta "Smart Card" umożliwi znalezienie poszukiwanego towaru, sprawdzenie jego ceny i ewentualne otrzymanie kuponu promocyjnego.
4. Trójwymiarowy skaner zeskanuje ciało klienta i udzieli mu na tej podstawie porad odnośnie najbardziej pasujących dla niego ubrań, spośród tych jakie są w sprzedaży.
5. Za pośrednictwem specjalnego serwisu internetowego producenci będą mogli dowiadywać się, co konsumenci myślą o nowych i starszych towarach dostępnych na rynku.
6. Konsumenci będą mogli robić zakupy grupowe, składać wspólne zamówienia, w celu otrzymania promocyjnych cen na towary.
7. Za pośrednictwem serwisu internetowego konsumenci będą mogli dzielić się między sobą opiniami na temat jakości towarów, sklepów i projektantów. Handlowcy i dostawcy będą mieli do niego dostęp, dzięki czemu będą wiedzieć, na jakie towary i usługi jest aktualnie największe zapotrzebowanie.
8. Konsument uzyska dostęp do hologramu danego sklepu, który dostarczy mu informacji odnośnie cech i jakości sprzedawanych w nim towarów, oraz ułatwi ich zakup.
9. Za pomocą telefonu komórkowego klient będzie mógł złożyć zamówienie na towar i uzgodnić warunki jego dostawy. Jest to system szczególnie dogodny dla klienta mieszkającego daleko od miejsca, w którym dany sklep się znajduje.
John MacLeod, dyrektor działu badań firmy TNS Global, jest przekonany, że wynalazki te znajdą się w powszechnym użyciu do roku 2015 i usprawnią handel detaliczny w znacznym stopniu.
Uwagi i komentarze na temat tego tekstu prosimy
kierowac pod adres
listy@gazetagazeta.com
Zastrzegamy sobie prawo do publikacji nadeslanych listów, a takze
do ich skracania.
